مرحبًا بك في Mazill! باستخدامك لموقعنا أو طلبك لأي منتج من خلاله، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل تقديم أي طلب.

1. معلومات عامة

   •  متجر Mazill هو متجر إلكتروني يقدم مجموعة من المنتجات المختارة بعناية ويتم توصيلها إلى باب منزلك.

   •  جميع الخدمات متاحة بدون الحاجة إلى إنشاء حساب، ويتم الطلب مباشرة عبر الموقع أو التواصل مع فريق الدعم.

2. طريقة الدفع

   •  الدفع يتم نقدًا عند الاستلام (COD) فقط.

   •  يجب على العميل التأكد من إدخال معلومات الشحن بدقة (الاسم، العنوان، رقم الهاتف) حتى يتم تسليم الطلب بنجاح.

   •  لا يتم تحصيل أي مبالغ مقدمة عبر الإنترنت. يتم الدفع كاملًا بمجرد استلام الطلب من شركة التوصيل.

3. تأكيد الطلب

   • بعد إرسال طلبك، سيتم التواصل معك لتأكيد التفاصيل عبر الهاتف أو الواتساب.

   • في حال تعذر التواصل معك خلال 48 ساعة، قد يتم إلغاء الطلب تلقائيًا.

4. الشحن والتوصيل

   • يتم توصيل الطلبات إلى جميع المناطق المدعومة خلال [ 3-7 أيام عمل].

   • لا يوجد رسوم توصيل في اغلب المناطق وقد تختلف حسب موقعك.

   • يجب التواجد في العنوان المحدد وقت التسليم والدفع.

5. سياسة الإرجاع والاستبدال

   • يمكن إرجاع المنتج أو استبداله خلال [ 15 يوما ] من تاريخ الاستلام بشرط أن يكون بحالته الأصلية وغير مستخدم.

   • يتحمل العميل رسوم الشحن في حال الإرجاع أو الاستبدال، إلا إذا كان الخطأ من طرفنا (مثل منتج خاطئ أو تالف).

   • لمزيد من التفاصيل، يُرجى زيارة صفحة سياسة الإرجاع.

6. الملكية الفكرية

   • جميع المحتويات الموجودة في موقع Mazill، بما في ذلك الشعارات، الصور، النصوص، والتصميم، مملوكة لنا ومحميّة بموجب قوانين حقوق النشر.

   • يُمنع نسخ أو استخدام أي جزء من المحتوى دون إذن كتابي مسبق.

7. الاستخدام المقبول

   • يمنع استخدام الموقع لأغراض غير قانونية، أو تقديم معلومات مزيفة.

   • نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب يُشتبه في أنه غير جاد أو يخل بالشروط.

8. التعديلات على الشروط

   • نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق. استمرار استخدامك للموقع بعد أي تعديل يُعد قبولًا للشروط الجديدة.

آخر تحديث:  يونيو 2025